Zoptimalizujeme vaše firemní procesy. Automatizace a AI nasazujeme tam, kde šetří čas, náklady a zvedají zisk.
Podívejte se, jaké praktické příklady jsme již řešili
Vyberte obor, vlevo jak to běží standardně dnes, vpravo jak to může konkrétně vypadat.
Marketing 4 karty příkladů ▾
Bez automatizace
S automatizací
Příspěvky na sociální sítě
Někdo ručně vymýšlí, o čem psát, a text píše od nuly. Když ho nechá vygenerovat, pozná to každý.
Kontent kalendář se navrhne sám, včetně textů i vizuálů. Člověk už jen koriguje a schvaluje.
Case study
Podklady se dolují od kolegů týdny, čísla leží ve starých mailech a vše se vytváří manuálně.
Agent si vytáhne informace z CRM a interních dokumentů a case study sestaví automaticky. Člověk jen schválí.
Newsletter
Novinky musí zaměstnanec sbírat po mailech, ze zápisů ze schůzek, nebo se ptát kolegů.
Systém má přístup ke zdigitalizovaným poznámkám, to-do listům i zápisům ze schůzek. Newslettery se navrhují samy.
Report výsledků z kampaní
Čísla se ručně kopírují z reklamních účtů a webu do excelovské tabulky.
Agent čísla stáhne a sestaví přehled, člověk řeší jen závěry.
Obchod 4 karty příkladů ▾
Bez automatizace
S automatizací
Dohledání leadů
Ruční projíždění LinkedInu a rejstříků, přepisování do CRM.
Agent připraví seznam firem podle profilu, obchodník vybere koho oslovit.
Příprava na schůzku
Dohledávání e-mailů, starých nabídek a poznámek po složkách.
Agent sestaví podklad z celé historie klienta, obchodník si ho projde.
Sestavení nabídky
Kopírování ze starých nabídek, ceny se ověřují u kolegů.
Agent připraví návrh z ceníku a podobných zakázek, obchodník upraví.
Zápis do CRM
Poznámky z bloku se večer přepisují, část informací se ztratí.
Agent přepíše schůzku (online i offline) a navrhne úkoly, obchodník je schválí.
Support 4 karty příkladů ▾
Bez automatizace
S automatizací
Opakované dotazy
Kolega hledá odpověď ve starých mailech a už vyřešených tiketech a přepisuje ji znovu, každý po svém.
Systém má přístup k manuálům i vyřešeným tiketům a odpověď připraví sám. Člověk zkontroluje a odešle.
Třídění tiketů
Někdo ručně čte každý mail, zakládá tiket a přeposílá ho kolegovi, o kterém si myslí, že to má řešit.
Tikety se zařazují, přiřazují a doplňují kontextem samy. Člověk vstupuje jen do výjimek.
Historie zákazníka
Před odpovědí se kliká mezi CRM, mailem a fakturami v ERP, aby si člověk poskládal, co se u zákazníka dělo.
Historie se poskládá na jedno místo z CRM, mailů i faktur. Člověk rovnou řeší případ.
Hlídání lhůt
Zapadlé tikety se dohledávají v excelovské tabulce, často až když si zákazník stěžuje.
Lhůty si hlídá systém a včas upozorní, kdo má odpovědět. Eskalaci potvrzuje vedoucí.
Finance 4 karty příkladů ▾
Bez automatizace
S automatizací
Fakturace zakázky
Podklady se sbírají po mailech a v Excelu, položky se ručně přepisují do účetního systému.
Faktura se připraví sama z podkladů zakázky a smlouvy. Člověk zkontroluje a odešle.
Párování plateb
Každé ráno někdo ručně porovnává bankovní výpis s fakturami a dohledává, komu platba patří.
Platby se párují automaticky. Nejasné případy dostane člověk na stůl už s návrhem řešení.
Upomínky
Dlužníci se hlídají v tabulce, upomínky se píší jedna po druhé a na část se zapomene.
Systém sleduje splatnosti a upomínky připraví sám. Odeslání odklikne člověk.
Podklady pro účetní
Před uzávěrkou se doklady sbírají z mailů, šanonů a od kolegů, vždy o pár dní později, než by šlo.
Doklady se zakládají průběžně, balík pro účetní je hotový k datu uzávěrky. Člověk jen zkontroluje.
Vedení 4 karty příkladů ▾
Bez automatizace
S automatizací
Týdenní report
Čísla se ručně kopírují z CRM, Excelu a účetnictví do prezentace, každý týden znovu.
Report se sestaví z aktuálních dat sám. Vedení řeší jen závěry.
Podklady na poradu
Den předem se obesílají kolegové a čeká se, kdo dodá čísla. Porada pak začíná dohadováním, co je pravda.
Stav zakázek, úkolů i financí je připravený předem a ze stejného zdroje. Poradu vede člověk.
Zápis z porady
Někdo přepisuje poznámky po večerech, část úkolů a termínů se v tom ztratí.
Zápis i úkoly s termíny vzniknou samy, online i offline. Vedoucí je potvrdí.
„Jak na tom jsme?“
Odpověď zná jeden kolega. Hledá se v mailech a čeká se, až na to bude mít čas.
Zeptáte se a dostanete odpověď s odkazem, odkud číslo pochází. Když to systém neví, řekne to.
S kým už jsme pracovali
„Jsem z toho nadšenej, rozvázali jste mi ruce s vývojem, díky za to.“
Kalury
„Administrativa okolo případů mi zabírala večery. Teď ji z většiny odbaví systém a já se věnuju klientům.“
Michal Straka · advokát
Zní vám to povědomě?
„Naši lidi tráví den věcmi, které nemají hodnotu.“
„AI by nám pomohla, ale nevíme kde začít.“
„Půlka procesů běží ručně a všichni to víme.“
Máme pro vás řešení
1
Audit a analýza procesů
Zmapujeme procesy a navrhneme, co zautomatizovat a kam zapojit AI.
2
Návrh řešení a schválení plánu
Navrhneme infrastrukturu a plán řešení, který společně schválíme.
3
Implementace s jasnou návratností
Postavíme, otestujeme na reálných datech a nasadíme do provozu.
4
Servis a rozšiřování
Řešení průběžně vylepšujeme. Nikdy na to nezůstanete sami.
Jste v dobrých rukou
Jsme tým orientovaný na výsledek a efektivitu. Každému řešení standardně dáváme KPI navázané na zvýšení zisku nebo snížení nákladů.
01
Seniorní developeři a AI engineeři
Máme tým seniorních developerů a AI engineerů s praxí z produkčních systémů.
02
Orientace na business
Máme za sebou založení úspěšných firem a řadu referencí. Jsme velmi orientovaní na výsledek.
03
Pracujeme s nejmodernějšími technologiemi a nástroji
Nové modely a nástroje průběžně testujeme a u klientů obměňujeme za lepší.
Často kladené otázky
Bude to fungovat i pro nás?＋
Pokud vám byznys už funguje, máte obchodní nebo servisní tým a opakující se procesy, tak téměř vždy ano. Nejlepší výsledky vidíme u firem, které chtějí růst, ale nechtějí to řešit nabíráním dalších lidí.
Kolik času to zabere nám?＋
Nejintenzivnější je audit a návrh, tam potřebujeme několik hodin vašich lidí. Při implementaci je práce převážně na nás, vy schvalujete a testujete.
Musíme měnit software, který používáme?＋
Ne. Standardně stavíme AI a automatizace nad tím, co už máte. Nový nástroj doporučíme jen tehdy, když ten stávající skutečně brzdí.
Jak poznáme, že se to vyplatilo?＋
U každého řešení si na začátku odsouhlasíme, co měříme: ušetřené hodiny, dobu odbavení, počet chyb. Po nasazení tato čísla reportujeme.
Jsou naše data v bezpečí?＋
Pracujeme jen s daty, která jsou pro daný proces potřeba, a citlivé údaje řešíme zvlášť. Přístupy zůstávají vaše, my v nich pouze pracujeme.
Co když nasazené řešení přestane fungovat?＋
Proto máme čtvrtý krok. Automatizace monitorujeme, opravujeme a postupně rozšiřujeme, jak se firma mění.